Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN “LA MOULINE”

  1. Uw boekingsaanvraag wordt definitief via de betaling van 30 % van het totaalbedrag door overschrijving op onze rekening. Wij bevestigen via mail de reservatie / ontvangst van uw betaling.
  2. Wijzigingen aan de reservering, nadat het voorschot betaald werd  (aan bvb periode of kamer), waarvoor een nieuwe bevestigingsfiche dient opgemaakt, veroorzaken 50 euro administratiekosten. Mogelijks vervallen ook de eventuele promoties die golden bij de oorspronkelijke boeking. Een boeking annuleren om van een eventuele promotie te profiteren die nadien uitkomt, kan nooit  ! Deze eventuele promoties gelden immers steeds enkel en alleen voor volledig nieuwe boekingen, nooit voor aanpassingen of uitgestelde/opgeschorte boekingen.  
  3. Het restbedrag (saldo) wordt betaald 1 maand voor aankomst.
  4. Kosten voor drank/maaltijden dienen te worden afgerekend op het einde van uw verblijf. In hoogseizoen, mei, juni, juli, augustus en september,  kan je enkel boeken in half pension. 
  5. Kortingen zijn vanaf 2024 cumuleerbaar, tot een maximum van 50 %. Indien de cumul van alle eventuele kortingen hoger zou uitvallen, dan wordt deze afgetopt op 50%. We passen steeds deze volgorde toe: eerst wordt de eventuele terugkeerkorting genomen, daarna de korting voor het boeken van meerdere kamers binnen dezelfde reservatie, nadien de korting voor langere verblijven en tot slot de eventuele tijdelijke actiekorting(en).   
  6. Aankomst in de kamers/kamers XXL: vanaf 16u – Vertrek uiterlijk om 10u.
  7. Wij werken met vrije aankomst/vertrekdagen. In hoogseizoen is er een minimum aantal nachten van toepassing, afhankelijk van de gekozen kamer. We streven naar een zo goed mogelijk gevulde kalender met aaneensluitende periodes. Wanneer u een niet aansluitende periode boekt, kunnen we vragen om enkele dagen op te schuiven (vervroegen/verlaten).  In het hoogseizoen houden we ons het recht voor een aanvraag te weigeren, wanneer die meerdere dagen tussen de vorige/volgende boeking openlaat. 
  8. Een annulering dient ons steeds schriftelijk (via mail) te worden gemeld. U ontvangt van ons een mail terug ter bevestiging. Een annulering is slechts geldig indien ze ook door ons schriftelijk werd bevestigd.
  9. Wij raden u aan om een annuleringsverzekering af te sluiten ! Bij annulering, ongeacht de reden, betalen wij immers géén boekingsvoorschotten terug.
  10. De prijs per nacht is inclusief water, gas en electriciteit. Ook het bedlinnen en de handdoeken (badlakens niet) zijn inbegrepen in de prijs, evenals de eindschoonmaak.
  11. De verhuurders/uitbaters zijn niet verantwoordelijk voor ongevallen die gebeuren op het terrein van La Mouline. De verhuurders kunnen nimmer aansprakelijk worden gesteld.
  12. De gasten gaan ermee akkoord om de kamers/kamers XXL met de vereiste zorg te bewonen (goede huisvader) en met inachtneming van de rust voor de omgeving.
  13. Het maximum aantal personen van de betreffende kamer/woning mag niet overschreden worden. Voor eventuele bezoeken dient vooraf toestemming worden gevraagd. Campers op of om het terrein zijn niet toegestaan.
  14. Huisdieren zijn niet toegestaan.
  15. De verhuurders/uitbaters hebben het recht de kamer/woning op redelijke tijdstippen te betreden teneinde voor het onderhoud te kunnen zorgen.
  16. U wordt verzocht om de kamers/woning proper achter te laten.
  17. Roken binnen is niet toegestaan
  18. Gratis gebruik van sauna en jacuzzi in de periode oktober tot mei.
  19. Zoals gebruikelijk in B&B’s, verzoeken wij u om geen eigen dranken te gebruiken of voedsel op te slaan. Wij zijn zelfstandigen die 100% van onze inkomsten verwerven via onze kamers, uit de verkoop van diverse drankjes en uit het bereiden van avondmaaltijden. Derhalve bieden wij een uitgebreid assortiment drank aan en koken wij iedere avond voor u. In de chambres XXL kan u wel gerust een kleine hap bereiden voor de kids (microgolf). Een avond PicNic kan, gezien onze dagelijkse table d’hôtes, niet !  Bedankt om dit te respecteren.
  20. Na 9 vakanties La Mouline, bieden wij jullie gratis nummer 10 aan (gratis verblijf, maaltijden betalend) – Het aantal gratis nachten is het gemiddelde van het aantal nachten van de eerder geboekte 9 vakanties. Vrije keuze van periode én kamer (volgens beschikbaarheid)